인사 계획

인사 계획 이란 무엇입니까?

 조직의 가장 가치 있는 자산인 알맞은 직원을 최적으로 활용하기 위해 체계적으로 계획하는 지속적인 절차를 말합니다. 인사 계획은 인원이 부족하거나 지나치게 많지 않도록 직무와 직원 사이의 최선의 방안을 찾게 해 줍니다.

 인사 계획 절차에는 4가지 주요 단계가 있습니다. 현재 직원 채용에 대한 분석, 앞으로 필요한 인원 예측, 필요인원과 채용인원의 조절, 조직의 목표 달성을 돕는 방안 등입니다. 인재 채용은 생산성과 이익을 모두 달성하고자 하는 대부분의 사업에서 매우 중요한 투자입니다.

주요 안건들

• 인사 계획은 직원이 부족하거나 넘치지 않도록 숙련된 직원들을 꾸준하게 유지하려는 회사의 전략입니다.
• 좋은 인사 계획이 수립되어 있다면 회사는 생산성과 수익을 꾸준하게 유지할 수 있습니다.
• 인사 계획에는 4가지 주요 단계가 있습니다: 현재 직원 채용에 대한 분석, 미래의 필요 인원을 판단, 채용인원과 필요인원 사이의 조절, 마지막으로 회사 목표에 부합하는 계획으로 발전시키기입니다.

 인사 계획을 어디에 사용합니까? 

 인사 계획을 사전에 진행함으로써 숙련된 직원들의 수를 적절하게 유지할 수 있습니다. 그리고 회사가 필요로 하는 인원을 측정하고 이 인원수를 충족하는데 도움을 줍니다.

 장기간 영업 환경에 변화하는 것을 적응하는 동안 발생하는 단기간의 인원 부족에 대비하는 것에도 인사 계획이 도움이 됩니다. 인사 계획이란 우선 현재 직원의 수량에 대해 평가하고 감사하는 것부터 시작합니다.

 먼저 현재 사업에서 필요로 하는 기술들을 확인합니다. 그리고 전략적으로 회사의 목표에 도달하고 미래의 변화를 위해 준비해야 할 기술들을 목표로 정합니다. 경쟁력을 유지하기 위해서는 시장의 요구나 변화에 발맞춰 더 앞선 기술이 필요하거나 직원을 교육할 필요가 있습니다.

 직원과 경쟁력을 유지하기 위해서 인사 계획에는 조직 구조의 변화, 직원의 동기 자극, 기술 교육, 전반적인 투자에 대한 이익 증대 등을 고려합니다.

 인사 계획에의 주요 도전 사항

 인사 계획에서 도전 사항은 항상 변화하는 요소들을 포함합니다. 직원이 아프거나, 승진하거나, 휴가를 가거나, 이직하는 일 등을 말합니다. 인사 계획에는 가용한 인재 집단 내에서 인력의 부족이나 넘침을 예방하기 위해 직원과 직업 사이에서 최선의 방안을 찾습니다.

 미래의 장애물을 예방하고 목표를 만족하기 위해서 인사 계획 관리자들은 아래와 같은 계획들을 세울 수 있습니다:

• 숙련된 인재를 찾고 제안하기
• 최적의 후보를 선택하고 훈련하고 보상을 주기
• 자리가 비게 될 경우를 대처하고 갈등을 처리하기
• 직원을 승진시키거나 이동시키기

 인사 계획에 투자하는 것은 회사가 결정할 수 있는 가장 중요한 사안 중 하나입니다. 무엇보다 회사는 직원들에 의해 훌륭해질 수 있으며, 높은 수준의 직원들의 협력은 회사의 성공에 기본적인 요인이 될 수 있습니다. 만약 회사가 최고의 직원을 적절한 업무에 배치한다면 부진함을 벗어나 생산성과 이익을 향상하는데 도움이 될 것입니다.

인사 계획(HRP)에 있어서 4단계란 무엇입니까?

 인사 계획 절차에는 일반적이고 범용적은 4단계가 있습니다. 각 단계는 회사의 요구에 맞는 우수한 직원들을 성공적으로 찾고 유지하는 목표에 도달하기 위해 순차적으로 달성해야 합니다.

현재 인력 공급에 대한 분석
 첫 번째로 해야 할 일은 현재 인력 수급에 대해 분석하는 것입니다. 이 단계에서 인사 부서는 인력의 숫자, 기술, 증명방법, 직무, 혜택, 업무수행 수준 등을 이용해서 현재 조직의 강점을 연구합니다.

향후 필요 인력에 대한 예측
 두 번째 단계는 앞으로 필요 인력에 대한 설계입니다. 여기에서 인사 부서는 승진, 은퇴, 해고, 이직 등 어떤 일이든 회사의 미래에 영향을 주는 것들을 고려합니다. 그리고 이 외에도 인력의 수가 더 필요하거나 더 적어질 수 있는 새로운 기술처럼 고용시장에 영향을 줄 수 있는 것도 감안합니다.

인력 공급과 필요인력 사이에서의 조절
 세 번째 단계는 인력 요구치에 대한 현실적인 예측입니다. 회사에 공급가능한 인력과 향후 미래에 회사가 필요로 하는 인력의 차이를 분석해야 합니다. 이에 대해선 아래와 같은 질문 등을 통해 분석합니다.:

• 직원이 새로운 기술을 습득해야 합니까?
• 관리자가 더 필요합니까?
• 모든 직원이 현재의 업무에서 자신의 강점을 발휘합니까?

계획을 수정하고 개선하기
 공급과 필요에 대한 차이를 분석했다면 이에 대한 해답은 이 단계에서 진행합니다. 인사 부서는 이제 타 부서와 함께 계획을 현실적으로 검토합니다. 이를 위해서 인사 부서는 예산, 계획 수정 능력, 타 부서와의 협력이 필요합니다.

 일반적으로 인사 정책에는 이 4단계와 함께 휴가, 휴일, 병가, 시간 외 수당이나 해고에 대해서 명시되어 있습니다.

"이성" 인사 계획과 "감성" 인사 계획은 어떤 차이가 있습니까?

이성 인사 계획은 회사의 필요에 의해 직원이 알맞은 위치에 적절한 인원수가 배치되어 있는지 수치로 평가하는 방식입니다. 감성 인사 계획은 수치보다는 기업 문화에 어울리는지, 열정이 있는지, 태도는 어떠한지를 좀 더 평가합니다. 이 두 가지 방식은 일반적으로 모두 감안되어 시행합니다.

참고